Abstract:
El objetivo de este trabajo es proponer un modelo de gestión documental para el tratamiento de la información para la tienda D1 Bodega Copacabana, de acuerdo a los lineamientos que es recolectada, procesada y custodiada. Inicialmente, se enfatizó en la importancia de implementar un Modelo de Gestión Documental -MGD- en las empresas, con el propósito de que su información se convierta en un activo que respalde las decisiones empresariales, garantice la seguridad y optimice los procesos para alcanzar la misión y visión organizacional. Además, se contextualizó el Modelo de Gestión Documental, abordando sus etapas de desarrollo, requisitos y la normativa que lo rige. Posteriormente, se analizaron los aspectos misionales y operativos de la Empresa a la que se propone el MGD, mediante una breve reseña histórica de la litografía, destacando elementos como la planeación estratégica, la estructura organizacional, y la identificación de productos, proveedores y procesos dentro de la tienda D1. En consecuencia, en este trabajo se ha diseñado un modelo de gestión documental con el objetivo de garantizar el adecuado tratamiento en la administración y preservación de la información, siguiendo la normativa actual y los requisitos técnicos del Archivo General de la Nación. A través del método de observación y encuesta, se llevó a cabo un diagnóstico exhaustivo de los archivos en la empresa, lo que contribuyó a identificar el estado la actualidad de los documentos recibidos y producidos. Finalmente, como resultado de este proceso, se elaboró un modelo integrado de conservación documental.
