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Desarrollo de un modelo de dashboard para la toma de decisiones estratégicas en el área de ventas del Colegio Nuevo Campestre

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dc.contributor.advisor López-Rodríguez, Campo Elías
dc.contributor.author Losada Cortes, Fernando
dc.coverage.spatial Bogotá D.C.
dc.date.accessioned 2024-05-16T23:51:14Z
dc.date.available 2024-05-16T23:51:14Z
dc.date.issued 2024-05
dc.identifier.citation Losada Cortes, F. (2024). Desarrollo de un modelo de dashboard para la toma de decisiones estratégicas en el área de ventas del Colegio Nuevo Campestre. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.
dc.identifier.uri https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/19337
dc.description Desarrollar un modelo de dashboard que integre indicadores clave en el proceso de ventas del Colegio Nuevo Campestre, con el propósito de optimizar los ingresos de la institución.
dc.description.abstract Este proyecto se centra en el desarrollo de un modelo de dashboard destinado a mejorar la toma de decisiones estratégicas en el área de ventas del Colegio Nuevo Campestre. Los objetivos principales incluyen la creación de indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la eficacia del proceso de ventas, el uso del dashboard para diagnosticar debilidades y áreas de mejora, y la implementación de un sistema de dashboard con indicadores para identificar oportunidades de mejora continua e innovación en el proceso de ventas. Durante la investigación, se identificaron falencias en el proceso actual que obstaculizan el crecimiento del número de estudiantes. En consecuencia, se concluye que las instituciones educativas necesitan herramientas como los dashboards para medir y mejorar sus procesos, lo que podría conducir a un crecimiento más sólido y sostenible.
dc.description.abstract This project focuses on developing a dashboard model aimed at enhancing strategic decision-making in the sales area of Colegio Nuevo Campestre. The main objectives include creating key performance indicators (KPIs) to assess the effectiveness of the sales process, utilizing the dashboard to diagnose weaknesses and areas for improvement, and implementing a dashboard system with indicators to identify opportunities for continuous improvement and innovation in the sales process. During the research, shortcomings in the current process that hinder the growth of student numbers were identified. Consequently, it is concluded that educational institutions need tools such as dashboards to measure and improve their processes, which could lead to more robust and sustainable growth.
dc.format.extent 53 páginas
dc.format.mimetype application/pdf
dc.language.iso spa
dc.publisher Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.rights Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject Dashboard
dc.subject Indicadores
dc.subject Ventas
dc.title Desarrollo de un modelo de dashboard para la toma de decisiones estratégicas en el área de ventas del Colegio Nuevo Campestre
dc.type Thesis
dc.subject.keywords Dashboard
dc.subject.keywords Indicators
dc.subject.keywords Sales
dc.subject.lemb TOMA DE DECISIONES
dc.subject.lemb GESTION FINANCIERA
dc.subject.lemb ADMINISTRACION DE VENTAS
dc.rights.accessrights http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrights info:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.license EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.
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dc.publisher.department Posgrado
dc.publisher.program Especialización en Gerencia Financiera
dc.type.spa Trabajo de Grado
dc.type.coar http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.rights.local Open Access
dc.identifier.instname instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.identifier.reponame reponame:Colecciones Digitales Uniminuto
dc.identifier.repourl repourl:https:// repository.uniminuto.edu


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