Abstract:
Este proyecto se propone realizar un plan de diagnóstico exhaustivo con el fin de identificar las deficiencias en los procesos administrativos de una empresa especializada en consultoría. El enfoque principal radica en buscar soluciones efectivas que fortalezcan su estructura organizativa, estandaricen los procesos y establezcan controles adecuados. El objetivo final es implementar un ciclo de mejora continua que permita optimizar los procedimientos existentes y elevar la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa de manera sostenida.
Para poder obtener un mejor resultado la metodología aplicada en esta investigación se basó en un método cuantitativo con alcance descriptivo ya que se quiere descubrir la importancia de los procesos administrativos en una empresa de consultoría, de orden descriptivo con enfoque mixto, desarrollado en las etapas metodológicas de diagnóstico, análisis y ejecución, con fuentes de información primarias y secundarias donde finalmente a partir de la elaboración del estudio de mercado, técnico, legal y financiero resulta viable para su ejecución.
Description:
Realizar la formulación del diagnóstico sobre los procesos administrativos en una empresa dedicada a la consultoría de diseño estructural, en la ciudad de Pereira, en el año 2023.
