El presente trabajo de grado a partir de un diagnóstico inicial identificar la carencia de procesos administrativos que tienen las empresas dedicadas a las consultorías, buscando así herramientas que permitan mejorar su estructura organizacional estandarizar procesos y generar controles , el nivel de la presente investigación es de método cuantitativo con alcance descriptivo ya que se quiere descubrir la importancia de los procesos administrativos en una empresa de consultoría, de orden descriptivo con enfoque mixto, desarrollado en las etapas metodológicas de diagnóstico, análisis y ejecución, con fuentes de información primarias y secundarias donde finalmente a partir de la elaboración del estudio de mercado, técnico, legal y financiero resulta viable para su ejecución.
The current business environment demands an efficient and effective management of
administrative processes to achieve optimal levels of productivity and competitiveness. In
this context, the objective of this project is to carry out an exhaustive diagnosis of the
administrative processes in a consulting firm in the city of Pereira, with the purpose of
identifying opportunities for improvement and strengthening the administrative and
operational structure.
Through an analytical and methodological approach, we will explore each phase of the
administrative processes, from planning to execution, in order to evaluate the effectiveness of
current practices and propose strategies to boost administrative and operational efficiency
