Abstract:
El presente trabajo tiene como objetivo determinar el impacto y las transformaciones sociales
de la Biblioteca Pública Débora Arango de Envigado. Se busca medir el valor de las bibliotecas públicas
para justificar la inversión presupuestal del estado y el retorno social de la inversión que reciben los
ciudadanos al utilizar sus servicios y programas. Se analiza el valor económico de los servicios y
programas en el mercado, así como la relación costo, uso y beneficio. Los resultados demuestran el
impacto positivo de las bibliotecas en los usuarios y cómo perciben el valor de la inversión realizada
mucho más alto de lo realmente invertido. Además del valor cuantitativo quienes hacen uso de los
programas y servicios bibliotecarios perciben su impacto en la percepción de bienestar y aporte a la
calidad de vida
