Abstract:
La presente sistematización o intervención centra todo su interés en las acciones que demanda el proceso de restablecimiento de derechos en los diversos actores involucrados que se benefician de los servicios de la casa de protección Mundo Nuevo del Municipio de Tuluá, institución que tiene como objetivo garantizar dicho restablecimiento y hacer el seguimiento a las diversas actividades que se adelantan en beneficio de los padres de manera virtual, en lo referente a las actividades, estas se orientan a mejorar la comunicación, el compromiso, la autonomía y las habilidades sociales, todo ello, con el acompañamiento de los interlocutores.
En las acciones o actividades antes mencionadas se buscan el bienestar psicológico y social; de no ser ejecutadas, estas podrían afectar el desarrollo integral de los infantes y sus familias, siendo este uno de los motivos de análisis de este trabajo. La sistematización o intervención se realiza a través de un recorrido metodológico, que parte de la reconstrucción del proceso desde la observación de la realidad social o económica de cada familia, la técnica utilizada para la recolección de información fue el diario de campo y el seguimiento a través de llamadas telefónicas y mensajes vía whatsApp a los padres que se benefician de las medidas de protección de la institución Mundo Nuevo.
A través de la recopilación de la información, el análisis y la sistematización de la misma, se identificó las diferentes problemáticas que subyacen al interior de los hogares de los niños en medida de protección, al igual que el tipo de derechos que son vulnerados,
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a raíz del desconocimiento o falta de compromiso de algunas familia, ocasionando con ello, diversas situaciones riesgo en la salud mental y los estilos parentales que demanda la infancia y adolescencia, y alterando la garantía en cumplimiento de derechos, también se identificó la pertinencia de las estrategias de intervención que se han venido utilizando en el tiempo de pandemia.
