Abstract:
Esta monografía ofrece una introducción contextualizada sobre la implementación de
planes de incentivos en empresas de servicios colombianas, destacando la relevancia de los
incentivos laborales. Se profundiza en teorías que abordan tanto los incentivos tangibles como
los intangibles, subrayando su impacto motivador en los colaboradores. A lo largo del desarrollo,
se abordan aspectos clave como alcances, limitaciones, diseño metodológico y planteamiento del
problema, incorporando diversas perspectivas de distintos autores.
Para enriquecer el análisis, se lleva a cabo una encuesta, cuyos datos son tabulados y
utilizados para extraer conclusiones fundamentales. Este enfoque proporciona una evaluación
concreta de la realidad de los incentivos en las organizaciones, contribuyendo significativamente
al desarrollo del trabajo.
Las conclusiones obtenidas reflejan positivamente la implementación profunda de
incentivos, respaldadas por la evidencia recaudada. El documento concluye ofreciendo
recomendaciones prácticas y aplicables para empresas interesadas en mejorar sus estrategias de
incentivos.
Description:
Analizar la relación de los incentivos con la motivación de los colaboradores en el sector
de servicios, el cual tiene como fin medir su influencia en cada uno de los clientes internos,
mediante herramientas de consulta.
