Abstract:
La empresa Crystal S.A.S S.A.S es una firma colombiana que se dedica a la producción y venta de marcas de ropa y moda a nivel nacional e internacional. Debido a su crecimiento exponencial en el mercado, en los últimos años ha tenido que incorporar estrategias para cumplir con las metas producción, por ello han aplicado procesos de automatización en diferentes áreas. De esta manera el personal mayor de 50 años se ha visto afectado, ya que se han generado cambios en su trabajo. El objetivo de este trabajo fue analizar el impacto generado en la salud mental y física del personal operativo mayor de 50 años en la empresa por la implementación de procesos de automatización. Este estudio es cualitativo, descriptivo; mediante una encuesta se pudo recolectar información para comprender los efectos adversos en la salud mental y física de los colaboradores, dando como resultado que al 71% de los encuestados no se le ha consultado sobre las afectaciones o enfermedades laborales, el 81 % describen que los procesos de automatización han impactado positivamente el desarrollo del trabajo siempre y cuando se cuente con talleres de inducción y capacitación. Se concluye que los empleados mayores de 50 años han tenido afectaciones en su salud y adicionalmente sienten temor de no continuar en sus puestos de trabajo actuales, por su edad y niveles de conocimiento. Finalmente, se propusieron estrategias para mejorar el proceso de implementación de cambios como las automatizaciones minimizando los efectos y preparando a los empleados para enfrentarlos.
