Abstract:
La rotación de personal es un tema que afecta a las empresas, incluyendo a la empresa Makro San Juan en Medellín, en la cual se ha experimentado rotación de personal en los últimos años, lo que ha afectado diferentes áreas de la empresa. En esta monografía enfocaremos la rotación de personal en Makro San Juan en Medellín, examinando causas y consecuencias y proponiendo estrategias para reducirlo, causas que hacen que el personal explore nuevas y mejores oportunidades laborales por la falta de motivación, satisfacción y falta de oportunidades de crecimiento en dicha empresa. Este trabajo empieza con inclusión de literatura sobre la rotación de personal que desarrolla definiciones y teorías que explican dicho tema, descripción de la empresa Makro San Juan Medellín y el contexto laboral como la estructura organizacional, políticas de recursos humanos y clima laboral. Para darle continuidad a la monografía, se analizan las causas de la rotación por medio de un instrumento de medición conocido como “encuesta”, en donde se incluye la falta de oportunidades de crecimiento, los salarios bajos, la falta de reconocimiento y la falta de satisfacción laboral, discutiendo y analizando las consecuencias de la rotación de personal para ambas partes, empleados y empresa. Dándole finalidad al trabajo, se concluye con recomendaciones, a fin de evitar la rotación del personal incluyendo diferentes estrategias tales como: mejores salarios, beneficios, crear programas de capacitación y desarrollo para los empleados, además de generar oportunidades de ascenso, lo cual es importante debido que para la empresa Makro la rotación de personal continúa siendo un reto encontrar formas para retener a sus empleados.
