Abstract:
El presente trabajo se realizó con el fin de conocer a profundidad las prácticas
comunicativas que ejerce la fundación Fuente de Esperanza en sus procesos para así
determinar cuál es el mayor problema, necesidad u oportunidad que se aborda desde el
ámbito comunicacional.
A través de diferentes herramientas de recolección de información, tales como,
entrevistas, encuestas y revisión bibliográfica, se pudo evidenciar que la fundación no cuenta
con una estructura organizacional clara y definida que le permita tener una sostenibilidad
corporativa para que sea reconocida, genere alianzas con otras empresas y así pueda obtener
recursos para la consecución de sus objetivos logrando un mayor alcance.
En este sentido, la carencia de prácticas y estrategias comunicativas influyen en el no
reconocimiento de la organización y la falta de confianza por parte de otras empresas que
puedan aportar económicamente a la fundación, siendo este un problema latente que frena el
cumplimiento de la labor social para la que fue creada: elaboración de prótesis de miembros
superiores e inferiores para las personas de bajos recursos.