Abstract:
La dinámica actual del mercado, el entorno globalizado, los cambios en la demanda de productos y servicios, las afectaciones al nivel de servicio y la necesidad de fidelizar a los clientes, son aspectos fundamentales en las empresas manufactureras. PINTUCO es la empresa líder en el mercado de pinturas en Colombia reconocida por ser pionera en tecnología e innovación, con una gran apuesta en el desarrollo del país a través de una diversa gama de productos y servicios que le han permitido crecer y posicionarse como una compañía solida tanto en el mercado nacional como internacional. Sin embargo, tiene una gran oportunidad al identificar la debilidades que se presentan en el proceso de la planeación de la demanda con el fin de implementar acciones de mejora que permitan tomar las decisiones adecuadas que aseguren el inventario en las cantidades correctas, en el tiempo y lugar oportunos. El proceso de planeación de la demanda comunica qué productos deben fabricarse para atender la demanda estimada de los clientes, es así como, a través de este enfoque podremos garantizar un flujo efectivo de la información entre las áreas relacionadas que permita la implementación de estrategias de carácter logístico buscando que el área de planeación tenga una influencia marcada en la generación de valor de la cadena de suministro orientada a los objetivos empresariales de crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad.