El teletrabajo y su relación con el estrés laboral durante la pandemia por el Covid-19 durante los años 2020-2021 en el área administrativa de una empresa de producción de Medellín

Abstract

Durante la pandemia por Covid-19 las personas de todo el mundo enfrentaron cambios acelerados de adaptación, entre los cuales para este trabajo de investigación nos centramos en el ámbito laboral; ya que las personas lidiaron de manera abrupta con el hecho de que sus casas se habían convertido en su lugar de trabajo, que aunque fue una medida para evitar pérdidas masivas de empleo, trajo consigo consecuencias a la salud de los trabajadores como sobrecarga laboral, estrés, confusión emocional y modificación en las dinámicas familiares. (Jiménez & Ramírez, 2021) Por lo anterior el presente trabajo pretende establecer la relación entre el estrés laboral y el teletrabajo durante la Pandemia por el Covid-19 durante los años 2020-2021 en el área administrativa de una empresa de producción de Medellín. Para esto, el enfoque del presente proyecto de investigación es un estudio de caso de tipo exploratoria por medio de encuesta con la cual se pretende obtener los resultados que permitan interpretar y concluir los factores de dicha relación.Finalmente, como resultado de la investigación realizada bajo la metodología planteada, se pudo evidenciar que existe una relación entre el trabajo en casa o teletrabajo con el estrés laboral debido a que las condiciones laborales actuales cambiaron y por lo cual se genera una gran dificultad en la población trabajadora, ya que desconectarse de sus labores profesionales en ocasiones se les ha dificultado tener relaciones familiares por el poco tiempo, está población se ha visto tan afectada hasta llegar a enfrentar problemas a nivel psicológico y/o emocional, por lo que se ha aumentado las probabilidades de depresión, estrés y falta de comunicación, al no estar en un entorno de socialización laboral y las conversaciones solo se limitan a aspectos laborales siendo este factor detonante para sentir desmotivación , es claro que no se fortalecen los vínculos emocionales necesarios en un trabajo, tal como sucede en las personas extrovertidas, aunque en las introvertidas es posible que incluso se desarrolle cierta dependencia y obsesión al trabajo y para algunos individuos problemas de salud, fatiga, dolores de cabeza constantes que limitan sus funciones y desempeño.

During the Covid-19 pandemic, people around the world faced rapid changes of adaptation, among which for this research work we focus on the work environment; as people coped abruptly with the fact that their homes had become their workplace, which although it was a measure to prevent mass job losses, brought with it consequences for workers' health such as work overload. stress, emotional confusion and changes in family dynamics. (Jiménez & Ramírez, 2021) Therefore, this paper aims to establish the relationship between work stress and telework during the Covid-19 Pandemic during the years 2020-2021 in the administrative area of a production company in Medellín. For this purpose, the focus of this research project is an exploratory case study by means of a survey with which it is intended to obtain the results that allow the interpretation and conclusion of the factors of this relationship. Finally, as a result of the research carried out under the proposed methodology, it was possible to show that there is a relationship between working at home or teleworking with work stress due to the fact that the current working conditions have changed and that this creates a great difficulty for the working population, since disconnecting from their work has sometimes made it difficult for them to have family relationships for the short time. has been so affected to the point of facing problems on a psychological and/or emotional level, which has increased the probability of depression, stress and lack of communication, not being in an environment of socialization at work and conversations are limited only to work aspects being this factor triggering feelings of demotivation , it is clear that the emotional ties needed in a job are not strengthened, as it happens in extroverts, although introverts may even develop some dependence and obsession with work and for some individuals health problems, fatigue, constant headaches that limit their functions and performance