Abstract:
Este estudio exploró los problemas de salud mental en los auxiliares de enfermería que realizan telemedicina en el cuidado de personas con trastornos mentales en el municipio de Rionegro, Antioquia. Para ello, se planteó un diseño de estudio cualitativo tipo descriptivo y se utilizó un cuestionario validado. Los datos se recopilaron en un período de 15 días en un hospital terciario en Rionegro. De esta forma, se planeó una investigación transversal, pues se establecieron las fases para observar y analizar la muestra de estudio para recolección de datos por medio del instrumento tipo cuestionario y apoyado por la revisión documental. Frente a los resultados obtenidos, abordar este tema fue un desafío, dado que son pocos los estudios e investigaciones en el área de la salud de los trabajadores que se realizan sobre su salud mental en Colombia. En conclusión, los estresores laborales, en la mayoría de los casos, acaban provocando signos y síntomas emocionales, además de ser somatizados por el cuerpo, interfiriendo en las relaciones auxiliar-usuario, auxiliar-profesional y auxiliar-familia. Por otro lado, las auxiliares en enfermería, a su manera, encuentran o pueden encontrar apoyos en los que apoyarse durante su trabajo.
