Abstract:
Los empleados del sector salud contantemente se exponen a riesgo psicosocial a la hora de desempeñar sus labores de atención a pacientes, y según lo muestran gran cantidad de estudios relacionados se califica en niveles alto y muy alto, reflejado en respuestas negativas como el estrés, el burnout y patologías mentales. Esta monografía buscó analizar los factores protectores del riesgo psicosocial en los trabajadores del sector salud.
La metodología utilizada fue un enfoque documental, tipo cualitativo y descriptivo, utilizando como instrumento una matriz de Excel para consolidar los documentos encontrados y realizar el análisis de cada documento para la construcción de la monografía.
Los resultados muestran la existencia tanto de factores intralaborales como extralaborales calificados como de alto riesgo. Así mismo, estos son generadores de perturbaciones anímicas, enfermedades psicosomáticas y conductas desadaptadas. En este mismo sentido, los estudios encontrados indican que existen acciones encausadas hacia la prevención de la salud de los trabajadores; también se encuentran guías de intervención individual y colectiva para aplicar en contextos laborales intrahospitalarios. Además, la atención primaria en salud mental en situaciones de crisis y el apoyo social percibido en contextos laborales se enfoca en: Estrategias de afrontamiento, bienestar, brigadas de salud y programas de asistencia al empleado. En este sentido, las estrategias investigadas abarcan tanto la prevención como la intervención. En el estudio se da énfasis al factor protector, que aborda actividades de regulación emocional, reducción de los síntomas de fatiga, detección anticipada de sintomatología mental brindando una red de apoyo en los entornos laborales.
En conclusión, la revisión bibliográfica encontrada muestra una tendencia hacía estudios de identificación de factores de riesgo psicosocial, nexo con el estrés y el agotamiento profesional. En los estudios en Colombia, en su mayoría van hacía la detección del riesgo y en realizar recomendaciones para crear programas de vigilancia epidemiológica que contengan intervenciones sobre el riesgo relacionado con el estrés. En menor proporción se encuentran investigaciones desde la promoción y prevención, con estrategias que prevengan la enfermedad y promocionen la salud. Se logra evidenciar mención de algunos factores de protección en la promoción de la salud mental para favorecer la salud dentro de las políticas organizacionales, enmarcados en fomento de la inteligencia emocional y el bienestar psicológico.