Abstract:
La observación del aumento de solicitudes de personal en el área de recursos
humanos de la Clínica SOMA, llevo a preguntar las causales del retiro, en este trabajo se hablará sobre la rotación, fidelización y retención de los colaboradores de la Clínica SOMA, el cual se evalúa a través de 48 encuestas de retiro del personal de la Clínica comprendido en el periodo de mayo a octubre de 2021, se realiza el análisis de los resultados obtenidos y a partir de estos se genera un protocolo de intervención para fidelizar y retener a los colaboradores, lo que permitió concluir la importancia de la motivación laboral, el liderazgo positivo y los beneficios institucionales.