dc.contributor.advisor |
Cueto Fuentes, Eduardo Nicolás
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dc.contributor.author |
Pérez Giraldo, Harold Julián
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dc.date.accessioned |
2023-05-16T14:28:43Z |
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dc.date.available |
2023-05-16T14:28:43Z |
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dc.date.issued |
2022-11-17 |
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dc.identifier.citation |
Pérez Giraldo, H. J. (2022). Análisis sobre la relación comercial entre los clientes y las barberías del sector Niquía Terranova. [Trabajo de grado, Corporación Universitaria Minuto de dios]. Repositorio institucional UNIMINUTO. |
es |
dc.identifier.uri |
https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/17170 |
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dc.description |
Analizar la relación comercial que existe entre las barberías del sector Niquía Terranova y sus respectivos clientes. |
es |
dc.description.abstract |
La siguiente investigación pretende analizar directamente la relación entre barberías y clientes en el sector Niquía terranova, además se determina las diversas variables presentadas mediante el diseño metodológico e instrumentos de recolección de información primaria del grupo focal. El enfoque implementando en el análisis es de carácter descriptivo y no experimental, en donde se determina específicamente el sector del servicio al cliente y como se percibe por parte de los dueños de los establecimientos y también la perspectiva por parte de los clientes y usuarios que frecuentan estos lugares y por medio de todos los datos e información suministrada, se pretende proponer un modelo de servicio al cliente adecuado para el uso y funcionamiento de un establecimiento de belleza como una barbería. |
es |
dc.language.iso |
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es |
dc.publisher |
Corporación Universitaria Minuto de Dios |
es |
dc.subject |
Atención al cliente |
es |
dc.subject |
Barbería |
es |
dc.subject |
Relación |
es |
dc.subject |
Servicio |
es |
dc.title |
Análisis sobre la relación comercial entre los clientes y las barberías del sector Niquía Terranova |
es |
dc.type |
Thesis |
es |