Abstract:
El presente proyecto de investigación tiene como objetivo diseñar una herramienta en Excel que permita enlazar un hardware para informatizar el proceso de recepción, conteo y verificación de los productos importados que llegan al almacén de Sandvik Girardota, para ello se realiza en primera instancia, un diagnóstico y reconocimiento tanto de la empresa como de los procesos en logística, específicamente en la recepción y ubicación de mercancías. A través de una metodología cuantitativa con el uso de la encuesta como instrumento de recolección, se indagan por las percepciones de los empleados del área respecto al proceso, de esta manera, se definen aspectos como el reconocimiento del proceso, las dificultades del proceso y las oportunidades de mejora. A partir de los resultados se establece la necesidad de crear una herramienta logística que permita la recepción eficaz de la mercancía y mitigar los retrasos en la distribución, es por esto que se presenta un plan de mejoramiento que incluye la descripción del proceso y de la herramienta para generar un proceso eficiente y eficaz.
Description:
Diseñar una herramienta en Excel que permita enlazar un hardware para informatizar el proceso de recepción, conteo y verificación de los productos importados que llegan al almacén de Sandvik Girardota.
