Abstract:
A través de la historia se conoce que el ser humano cuando tiene algo de poder abusa de su inferior, ahora en pleno siglo 21 sigue pasando este tipo de cosas, aunque más sutilmente, ya que el abuso de poder es algo que nos afecta a todos. En este trabajo de grado se estudiará y analizara como el colaborador actúa ante un buen liderazgo y motivación para el cumpliendo oportuno de las metas laborales que tiene la empresa. Ya que gracias al buen trabajo del colaborador es que la empresa puede obtener un aumento en las ventas y en sus ganancias. Las presiones del día a día, la competencia a nivel individual y profesional el ritmo acelerado del trabajo en las oficinas son entre otros factores situaciones que alteran el estado emocional de muchas personas además en muchas ocasiones el trabajador no se siente realmente recompensado por su fuerzo de motivación afectando directamente en la productividad y los resultados de la compañía. Tomando en cuenta lo anterior, podemos estudiar al colaborador antes y después del seguimiento escuchando la quejas y reclamos que puedan tener al momento de acatar las órdenes de sus supervisores, y para ellos como podría mejorar el uso de la comunicación entre superior y colaborador demostrando los conocimientos adquiridos en la formación profesional, encaminado al estudio de cómo puede favorecer un buen liderazgo y buena motivación a un colaborador al momento de la realización de una actividad laboral.