Abstract:
El presente trabajo de opción de grado en la modalidad de sistematización de la práctica se enfoca en sistematizar la metodología implementada en la empresa José Dotaciones, ubicada en la ciudad de Medellín, perteneciente al sector textil y confecciones, para el recaudo oportuno de la cartera vencida, ya que para esta empresa, era indispensable encontrar una mejora significativa para su cartera en mora, la cual se considera superior a 90 días, y lograr con esto resultados óptimos en su flujo de caja, que les permitiera encontrar un buen punto de equilibrio; con estas bases se les propuso determinar los procedimientos adecuados para un recaudo correcto de la cartera vencida; esto se pudo lograr por medio de las cuatro fases implementadas y obtener resultados contundentes en la organización, logrando sanear obligaciones pendientes y generar buenos acuerdo de pago; además de inculcar la cultura de una cartera sana, la cual no es obra de la casualidad sino más bien del esfuerzo de establecer políticas de ventas concretas, las políticas de crédito que faciliten la venta pero a la vez restrinjan los riesgos, las políticas de cobranzas flexibles de acuerdo al segmento de cartera, al producto, al tiempo de mora y a la situación de mercado.
