dc.contributor.advisor |
Betancourt Sánchez, Luis Carlos
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dc.contributor.author |
Ramírez Ríos, Nicolás Andres
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dc.coverage.spatial |
Bogotá D.C. |
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dc.date.accessioned |
2023-03-13T18:21:50Z |
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dc.date.available |
2023-03-13T18:21:50Z |
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dc.date.issued |
2021-05-11 |
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dc.identifier.citation |
Ramírez, N.(2021).Caracterización de la accidentalidad laboral en los trabajadores de la empresa ventas y servicios S.A (Nexa BPO) en el Año 2020. (Trabajo de Grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá - Colombia |
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dc.identifier.uri |
https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/16419 |
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dc.description |
Realizar la caracterización de los accidentes laborales ocurridos en la empresa Nexa BPO
a nivel nacional durante el año 2020 |
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dc.description.abstract |
Introducción. La caracterización de accidentes de trabajo al interior de las compañías
supone un análisis y compromiso en el buen desarrollo de los procesos en Seguridad y Salud en el
Trabajo, ya que con los resultados obtenidos se logran desarrollar planes de acción orientados a la
promoción y prevención de los factores que resulten más relevantes en un determinado periodo de
tiempo. Además durante el desarrollo de esta caracterización se pueden identificar oportunidades
de mejora con el fin de reducir los efectos que la accidentalidad implica para la compañía.
Objetivo. Realizar la caracterización de los accidentes laborales ocurridos en la empresa Nexa
BPO a nivel nacional durante el año 2020. Metodología. Un estudio de tipo cuantitativo de alcance
descriptivo de corte transversal. Para el análisis de la accidentalidad ocurrida se emplea Microsoft
Excel. Para el cálculo de los indicadores de frecuencia y severidad se usa lo descrito en la
Resolución 0312 del año 2019. Resultados. La ocurrencia de accidentes según el tipo de peligro
relacionado, no pertenece directamente a la actividad que realizan los trabajadores, sino que está
relacionada al medio de transporte que utilizan. Es el personal femenino el que presenta una mayor
accidentalidad. Conclusiones. Resulta necesario intervenir de manera prioritaria los dos grandes
focos de accidentalidad, los cuales son tránsito y locativo. Las actividades que se propongan deben
repercutir en los resultados de la siguiente caracterización de la accidentalidad que se realice en la
compañía. |
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dc.format.extent |
53 páginas |
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dc.format.mimetype |
application/pdf |
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dc.language.iso |
spa |
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dc.publisher |
Corporación Universitaria Minuto de Dios |
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dc.rights |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
|
dc.rights.uri |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
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dc.subject |
Accidentalidad |
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dc.subject |
Caracterización de Accidentalidad |
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dc.subject |
Investigación de Accidentes |
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dc.subject |
Contact Center |
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dc.subject |
BPO |
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dc.title |
Caracterización de la accidentalidad laboral en los trabajadores de la empresa ventas y servicios S.A (Nexa BPO) en el Año 2020 |
|
dc.type |
Thesis |
|
dc.rights.accessrights |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
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dc.rights.accessrights |
info:eu-repo/semantics/openAcces |
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dc.rights.license |
EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. |
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dc.publisher.department |
Pregrado (Virtual y a Distancia) |
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dc.publisher.program |
Administración en Salud Ocupacional |
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dc.type.spa |
Trabajo de Grado |
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dc.type.coar |
http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec |
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dc.rights.local |
Open Access |
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dc.identifier.instname |
instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios |
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dc.identifier.reponame |
reponame:Colecciones Digitales Uniminuto |
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dc.identifier.repourl |
repourl:https:// repository.uniminuto.edu |
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