Abstract:
Hoy en día las empresas presentan dificultades en relación al clima laboral y
muchas veces el desconocimiento o desinterés sobre el Estrés laboral muchas en negación a la importancia que este conlleva, por esto es motivo surge el interés por parte de las organizaciones para idear y crear planes o estrategias para poder darle solución a dicha problemática, realizando
inversiones tanto de dinero como de recursos que puedan prevenir y/o disminuir la presencia de dicha problemática organizacional, ya que este afecta otros aspectos tales el índice de rotación de personal, ausentismo y desmotivación laboral, dificultando así el logro de objetivos y ocasionando
pérdidas significativas tanto para la empresa como para los colaboradores.
El poder priorizar de manera oportuna esta situación compromete a el área de recursos humanos, en esta caso más específicamente al psicólogo organizacional, al cual le corresponde identificar o indagar las causas o consecuencias que el estrés laboral genera a el clima laboral de la
empresa y la actuación por parte de los colaboradores en el mismo; para así poder instaurar un proceso y estrategias en pro del mejoramiento organizacional, a través del fortalecimiento de aspectos como la motivación, sentido de pertenencia, buen clima laboral, habilidades que tengan y
desempeñen los colaboradores en el momento de llevar a cabo determinadas labores. Y es ahí donde nace el protocolo de intervención para poder brindar un fortalecimiento de habilidades a través del conocimiento sobre el estrés, sus causas y consecuencias no solo en el colaborador sino también en la empresa; para que de esta manera se logre entender que el estrés laboral no es una invención de los psicólogos y que sus consecuencias van desde la afectación mental, emocional y física del colaborador; pero también creando daños en el clima organizacional, aumentando el índice de rotación, ausentismo y en términos más graves consecuencias legales por no realizar el estudio o análisis del riesgo psicosocial presente en la empresa, que en última instancia beneficia la condición de vida laboral de los colaboradores y el de la empresa.
