Abstract:
En la investigación Análisis Organizacional de la Asociación Obra Social Santa María
Nazareno de Medellín, el problema abordado fue la rotación del personal en el área
administrativa es mucha y los procesos de capacitación salen costosos por el tiempo que se le
dedica al proceso de aprendizaje de alguien nuevo, el objetivo general que le da respuesta a
esta investigación es Analizar Organizacionalmente la Asociación Obra Social Santa María
Nazareno de Medellín, el diseño de la investigación fue de tipo mixto se utilizó la
metodología cuantitativa y la cualitativa. Se identificaron algunos factores de gran influencia
en la investigación como la falta de personal en la asociación para el desarrollo de las
actividades, la inclusión de programas de capacitación del personal debido a que la alta
deserción de los voluntarios deja cargos y funciones pendiente no hay personal capacitado
para el cubrimiento de las ausencias, otro de los hallazgos evidenciados es la falta de
conocimiento acerca de la estructura organizacional de la asociación por parte de personal
relacionado con la misma debido a que las áreas directivas y miembros administrativos de la
asociación no involucran al personal sea voluntarios, benefactores o beneficiarios acerca de
los temas y procesos administrativos que tiene la organización y su funcionamiento frente a
este tema creando así un espacio o margen de desinterés del personal acerca del mismo
