Abstract:
En este proyecto de investigación que está enfocado en el impacto de la cultura organizacional en los clientes internos de la empresa textil colombiana, Mattelsa S. A. S, la cual tiene una trayectoria de casi 15 años y cuya sede principal se encuentra en la ciudad de Medellín, se presentarán los resultados obtenidos de este estudio, donde desde el planteamiento se pretendió reconocer y analizar las formas de apropiación de sus pilares, ideales y los elementos que componen su cultura por parte de los empleados, a quienes la empresa referencia como una comunidad dedicada al respeto y disfrute por la vida y en el cual se lograron identificar algunos de los elementos que pueden diferenciar a Mattelsa de otras empresas nacionales con ambientes laborales tradicionales. La metodología aplicada para el logro de los objetivos propuestos fue la cualitativa, la cual nos permitió determinar los hallazgos en este análisis, acompañado de entrevistas semiestructuradas con clientes internos y un experto en cultura organizacional, matriz de análisis y un grupo focal con el propósito de reconocer cómo Mattelsa ha impactado en sus clientes internos y sus estrategias para mantener una cultura innovadora, orientada al bienestar de las personas que hacen parte de la empresa e incluso cómo sus empleados la apropian en sus vidas cotidianas.
