Browsing Recursos Educativos by Subject "SERVICIO AL CLIENTE"

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Elementos de servicio al cliente

Instituto de Educacion Virtual y a Distancia (Corporacion Universitaria Minuto de Dios - Uniminuto, 2011)

Presenta los tips a tener en cuenta como antes de la venta, durante la venta y posteior a la venta
Fidelización del cliente

Instituto de Educacion Virtual y a Distancia (Corporacion Universitaria Minuto de Dios - Uniminuto, 2011)

Representación gráfica del nivel de fidelidad del cliente
Importancia del servicio al cliente en la lógistica

Instituto de Educacion Virtual y a Distancia (Corporacion Universitaria Minuto de Dios - Uniminuto, 2011)

Presenta aspectos de la importancia al servicio al cliente como impacto operativo, financiero y comercial
Modelo partafolio BCG y servicio al cliente

Corporación Universitaria Minuto de Dios (Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2011-01-01)
Razones genéricas: [logística]

Instituto de Educacion Virtual y a Distancia (Corporacion Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2013-05-14)

Presenta aspectos como: mejora del servicio al cliente, protección del medio ambiente y razones economicas

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