Abstract:
Esta investigación cualitativa,analizó prospectivamente los riesgos psicosociales relacionados con el teletrabajo en tiempos de confinamiento a causa del COVID-19.La metodología empleada fue la del estudio de caso a 3 trabajadores con modalidad de teletrabajo pertenecientes a una organización reconocida en la ciudad de Medellín, a través de diferentes técnicas de recolección de la información como lo son: las entrevistas semi-estructuradas y la escala Likert cualitativa.En cuanto a los resultados, en el tema del teletrabajo se identificaron aspectos que resultaron de gran interés durante el proceso investigativo y en los que permitieron nutrir y ampliar el conocimiento sobre esta modalidad que ganó un papel crucial en la actualidad a causa de la pandemia del COVID-19. El cuestionario o escala Likert cualitativa arrojó, un estado favorable en cuanto a las Exigencias psicológicas y el Control sobre el trabajo, sin embargo, en cuanto al Apoyo social y liderazgo el resultado fue desfavorable.Finalmente, se puede destacar que con el paso del tiempo la concepción que se tendrá para el teletrabajo en tiempos post-confinamiento será completamente diferente y transversal al estrés laboral, la ansiedad, la irritabilidad, los estados depresivos, la fatiga mental, el dolor muscular, el agotamiento,la sudoración excesiva, los problemas respiratorios y el vértigo.
