Abstract:
Este trabajo se establece en el marco del enfoque de la gerencia social eficiente,
buscando optimizar el funcionamiento del CIPRAT, a partir de esto, se identificó las
falencias entorno al alcance de objetivos dado que, existe un desequilibrio en la
conformación del grupo, donde mayoritariamente esta constituido por contratistas y no
por funcionarios de planta, de este modo, el instrumento de planeación estratégica
permitirá proponer un plan de acción para fortalecer el alcancé de objetivos.
En este sentido, se realizó una recolección de información a través de encuestas y
entrevistas a los colaboradores y funcionarios, para identificar las percepciones
individuales a cerca del manejo de recursos humanos, físicos, tecnológicos del grupo.
Evidenciando que mayoritariamente esta la presencia de contratistas y una proporción
menor de funcionarios, siendo insuficientes para atender las necesidades del área, además
de lo anterior no existe una buena transferencia de la gestión del conocimiento y esto
genera un retroceso en el cumplimiento de los objetivos del área.
Por lo tanto, es importante mejorar la calidad de desempeño en el grupo de apoyo
CIPRAT para la optimización operacional de acuerdo con las necesidades del área.
