Análisis de los cambios que afectaron económicamente tras el paso de la pandemia, caso tenderos del barrio el Limón de la Comuna 7 en la Ciudad de Ibagué.

Abstract

Se han presentado un impacto comercial en el barrio el Limón de la comuna 7 a razón del COVID-19 a pesar de las dificultades en las tiendas, la investigación ayudar a los comerciantes a comprender los cambios que podrán adoptar nuevas maneras de trabajar para integrar las nuevas demandas de los consumidores y de la competencia, y reabrir competitivamente sus tiendas. La proyección arrojara la conducta de los clientes, la manera en que las personas se dirijan hacia las compras fundamentales del hogar, evidenciando la reingeniería de los ordenamientos básicas de la tienda, incluyendo inventario y cadena, mercadeo y comercialización, de suministro, diseño y operaciones de la tienda, con políticas asociadas para estar más ajustados a las necesidades que tiene el cliente, reconociendo que las posibilidades más acertadas es la evolucionado del cliente. A la par de las visitas en el campo de investigación se analizará si en el paso de la pandemia se crearon controles que les ayudaran a los propietarios y administradores de la tienda a comprender nuevas formas de adelantar el trabajo que fomenten la confianza y la fidelidad de los clientes garantizando a los compradores su seguridad y bienestar.

There has been a commercial impact in the El Limón neighborhood of Commune 7 due to COVID-19 despite the difficulties in the stores, the research will help merchants to understand the changes that will allow them to adopt new ways of working to integrate the new demands of consumers and competitors, and to reopen their stores competitively The projection will shed light on customer behavior, the way people move toward fundamental household purchases, and evidence of the reengineering of basic store arrangements, including inventory and chain, merchandising and marketing, sourcing, store design and operations, with associated policies to be more closely aligned with customer needs, recognizing that the most successful possibilities are evolving customer needs. Along with the visits in the research field will be analyzed if in the passage of the pandemic were created controls that will help owners and managers of the store to understand new ways to advance the work that promote trust and customer loyalty ensuring shoppers their safety and welfare.