Abstract:
El mundo empresarial actual es considerablemente más complejo y diferente de lo que era
hace apenas dos años. Centenares de compañías se declararon en bancarrota, y los escándalos
corporativos destacan la necesidad de mejorar la ética empresarial y la divulgación de las
transacciones financieras de las corporaciones. El downsizing (reducción de personal), el
redimensionamiento, la reingeniería, las innumerables desinversiones. Miles de empresas
iniciaron operaciones globales y miles más se fusionaron. Miles prosperaron, pero otras tantas
fracasaron. Muchos fabricantes se convirtieron en proveedores en el comercio electrónico y las
ventajas competitivas mantenidas durante mucho tiempo se debilitan conforme surgen otras
nuevas. (David, 2008)
Los grandes desafíos y oportunidades que hoy en día enfrentan grandes y pequeñas
empresas, los obliga a implementar estrategias que disminuyan el margen de error en la
formulación e implementación de un plan efectivo para aprovechar estos desafíos y
convertirlos en oportunidades. Esto permitirá a la empresa permanecer dentro del mercado y
lograr el tan anhelado posicionamiento y lealtad frente a sus clientes.
La presente investigación se divide en 3 capítulo los cuales describen la situación actual de
la empresa dentro del macro y micro-entorno, proponen estrategias por medio de la matriz
DOFA y finalmente se realiza una evaluación financiera donde se evalúa la viabilidad de cada
una de las estrategias propuestas. La aplicación de estas herramientas, permitieron realizar una
evaluación cuantitativa para avalar la puesta en marcha del proyecto.
