Manual de calidad, salud y seguridad en el trabajo de contratistas y proveedores

Abstract

Indiscutiblemente; con el pasar de los años, en las empresas se ha venido incrementando la necesidad de salvaguardar el bienestar de sus colaboradores en los diferentes ámbitos. Hoy en día se habla de un bienestar integral de las personas, teniendo en cuenta los diferentes factores que puedan afectar al mismo (social, familiar, económico, físico). Desde esta concepción se podría decir que la seguridad y salud en el trabajo no es un tema reducido a un elemento de bienestar físico solamente sino que es percibido desde áreas más profundas y complejas como lo son el ámbito natural y social el cual trae consigo repercusiones tanto positivas como negativas. Es decir, según esta concepción se toma la seguridad y salud en el trabajo como un proceso que articula los conceptos de trabajo vs bienestar físico y emocional vs medio ambiente y lugar de trabajo. No obstante existe otro modelo para abordar esta problemática, el cual puede ser el más utilizado y conocido; este sostiene que la seguridad y salud en el trabajo es un campo interdisciplinar que engloba la prevención de riesgos laborales inherentes a cada actividad. Su objetivo principal es la promoción y el mantenimiento del más alto grado de seguridad y salud en el trabajo. Esto implica crear las condiciones adecuadas para evitar que se produzcan accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. (Nuñez, 2013)En coincidencia con lo planteado por el primer modelo, se destaca que ambas son modelos interdisciplinarios compuestos por varios aspectos que rondan en torno a ello y que dependerá de la concordancia e integración eficiente, el alcanzar los objetivos que se propone desde esta área. En orden a lo anterior, cabe resaltar que la salud no es solo bienestar físico que le permite desempeñarse efectivamente en el trabajo. Es un concepto que abarca muchos más aspectos en él, como lo son el bienestar mental, psicológico y social de la persona. Se debe entender que al colaborador no solo lo mueve la fuerza laboral, sino todos los componentes que afectan sus emocionalidad en los diferentes ámbitos. En este orden de ideas y dado que la mira central de este análisis estará puesta en la correcta adhesión de los contratistas y proveedores a la empresa mediante la aplicación de manuales de calidad, seguridad y salud en trabajo para los mismos, será necesario aclarar algunos conceptos que sirvan de ejes conceptuales en miras de apoyar la lectura interpretativa del cuerpo del trabajo. Se debe partir, considerando el trabajo como una actividad humana realizada para adquirir un beneficio por la realización de determinadas tareas. Asimismo, se hace referencia a un espacio donde se persiguen objetivos en común teniendo en cuenta las demás personas que intervienen en los otros procesos que desarrollan las empresas. Además de lo anterior, es un derecho que todas las personas tienen y debe ser respetado. Independientemente de las condiciones especiales que pueda llegar a tener un colaborador, este no podrá ser discriminado pues desde que cumpla con los objetivos del trabajo, cuente con los requisitos mínimos del puesto del trabajo y no ponga en riesgo su integridad ni la de los demás colaboradores, puede desempeñarse libre y eficientemente en cualquier área dentro de las empresas. Así pues, en este punto es importante abordar el tema de accidentalidad, pues es evidente que la seguridad en el trabajo busca; en gran medida, prevenir la ocurrencia de los mismos. La accidentalidad puede presentarse de diversas formas y tiene diferentes mediciones de gravedad. En el peor de los casos se habla de perdida de movilidad permanente o perdida de la vida del colaborador. No obstante no es un tema que solo afecte al colaborador, sino que corresponde hacerse cargo de dicha eventualidad a la empresa, esto también puede generar un sentimiento de temor en los otros colaboradores que desempeñen la misma labor del colaborador accidentado. En concordancia, es preciso afirmar que la accidentalidad de un colaborador dentro de la empresa es un tema que ocupa a todos los actores de la misma directa o indirectamente. Teniendo en cuenta los conceptos anteriores se debe tomar todos ellos como parte de un todo funcional. Es decir, al presentarse una falencia o vacío en alguno de ellos podría repercutir en las demás y traer consecuencias graves tanto a colaboradores como a la empresa y demás actores que intervienen en ellas. De allí la importancia que todas las actividades que se realicen dentro de las empresas sean reguladas desde un sistema eficiente tales como los manuales de seguridad y salud en el trabajo; para el caso en particular, manuales de seguridad y salud en el trabajo para proveedores y contratistas.