La comunicación estratégica y el clima laboral de la empresa Mura Construcciones

Montoya Rincón, Néstor Iván

dc.contributor.advisor	Trillos Medina, Andrés Francisco
dc.contributor.author	Montoya Rincón, Néstor Iván
dc.coverage.spatial	Bogotá D. C.
dc.date.accessioned	2022-03-29T14:55:03Z
dc.date.available	2022-03-29T14:55:03Z
dc.date.issued	2021-11-26
dc.identifier.citation	Montoya, N. (2021). La comunicación estratégica y el clima laboral de la empresa Mura Construcciones. (Tesis de Maestría).Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10656/13932
dc.description	Determinar la influencia de la comunicación estratégica en el clima laboral de la empresa Mura Construcciones, como teoría de comunicación organizacional para mejorar la productividad del negocio.
dc.description.abstract	Este proyecto de investigación determina la influencia de la comunicación estratégica en el clima laboral de la empresa Mura Construcciones; el enfoque que se empleó en la metodología de la investigación fue cuantitativo, con un alcance de tipo descriptivo/correlacional y se aplicó un diseño no experimental / transversal en el cual participaron 62 personas quienes fueron tomadas aleatoriamente del área operativa, administrativa y directiva. Como instrumento para el desarrollo del método de investigación se aplicaron encuestas por medio del contexto individual para recoger y analizar una serie de datos que describan y/o expliquen ciertas percepciones por parte de los trabajadores de la organización. Los resultados evidencian que existen varias problemáticas de comunicación estratégica en las diferentes áreas y cargos que lideran los procesos en la empresa Mura Construcciones, afectando de grueso modo el clima laboral, pese a ello, la productividad y satisfacción de los colaboradores ha ido bajando a tal punto que la rentabilidad es ineficiente en la organización.
dc.description.abstract	This research project determines the influence of strategic communication on the work environment of the Mura Constructions company, the approach used in the research methodology was quantitative, with a descriptive / correlational scope and a non-experimental design was applied / transversal in which 45 people participated who were randomly taken from the operational, administrative and directive area. As an instrument for the development of the research method, surveys were applied through the individual context to collect and analyze a series of data that describe and / or explain certain perceptions on the part of the workers of the organization. The results show that there are several strategic communication problems in the different areas and positions that lead the processes in the Mura Constructions company, greatly affecting the work environment, despite this, the productivity and satisfaction of the collaborators has been falling to such point that profitability is inefficient in the organization.
dc.format.extent	141 páginas
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject	comunicación
dc.subject	estrategia
dc.subject	clima laboral
dc.subject	productividad
dc.subject	rentabilidad
dc.title	La comunicación estratégica y el clima laboral de la empresa Mura Construcciones
dc.type	Thesis
dc.subject.keywords	Communication
dc.subject.keywords	Strategy
dc.subject.keywords	Working Environment
dc.subject.keywords	Productivity
dc.subject.keywords	Cost Effectiveness
dc.subject.lemb	Comunicación Organizacional
dc.subject.lemb	Clima Organizacional
dc.subject.lemb	Planificación Empresarial
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAcces
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dc.publisher.department	Posgrado
dc.publisher.program	Maestría en Administración
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