Abstract:
En la investigación denominada Análisis de la distribución del producto terminado de las líneas de calzado y bolso de la empresa cueros Vélez, se abordó el problema fundamental de identificarlos puntos críticos del proceso de despacho de producto terminado y los métodos adecuados para realizar una distribución asertiva, logrando establecer las características con las que cuenta el producto fabricado según necesidad de los clientes de la compañía. La metodología utilizada se desarrolló con un enfoque mixto con un alcance exploratorio y como instrumento de análisis se incorpora una encuesta al personal del área comercial, Producción, Mercadeo y Diseñadores de cueros la compañía, para identificar criterios de segmentación del mercado y el proceso actual de distribución de producto. Se realizan consultas en textos y bases de datos referentes al tema y la información suministrada por la empresa, para tener así un criterio más a fondo respecto al proceso que se le da al producto terminado de las líneas de Calzado y Bolsos en las diferentes ciudades del país desde el momento de la producción hasta el momento de la distribución y la entrega final del producto, buscando identificar cuáles son las diversas estrategias que se podrían adoptar para llevar la satisfacción de los clientes al momento de comprar sus productos. Se pudo obtener como principal conclusión que, las preferencias de adquisición del producto varían según el tipo y estilo de Calzado y Bolso de acuerdo con la posición geográfica del cliente, teniendo como factor clave el clima, el cual influye directamente con el comportamiento de compra de los consumidores.
