Sistematización sobre el diseño de sistemas de información para gestionar procesos de operación en la empresa Nazca Decoraciones

Abstract

Para una gestión efectiva de cualquier entidad es de vital importancia contar con un buen sistema de información que brinde la oportunidad de tener datos de forma oportuna, veraz y fidedigna en todo momento. Es por esto, que todas las empresas u organizaciones buscan constantemente mejorar los sistemas que le permitan alcanzar este objetivo, adicionalmente cabe resaltar que todos los sistemas son susceptibles a ser mejorados y en la empresa Nazca Decoraciones no es la excepción, pues durante la etapa de diagnóstico y reconocimiento del sistema se encontraron fallas dentro del sistema de información con oportunidades de mejora, las cuales sustentaron la pertinencia de este escrito. Para realizar el planteamiento de la investigación, inicialmente abordamos desde la experiencia de la especialización, el análisis de la situación actual de la empresa, lo que nos permitió identificar varias posibilidades de optimización, planteando un sistema de información sistematizado el cual busca realizar una mejora de los procesos e indicadores. Para dar por cumplido lo mencionado en el párrafo anterior, fue de vital importancia el apoyo en los diagramas UML, los cuales permitieron de una u otra forma visualizar mejor lo plasmado en este documento. Como en toda empresa se hace necesario seguir los estándares de desarrollo de sistemas los cuales ayudan a llevar de manera más organizada la información; poder especificar los contenidos que se necesitan visualizar en el sistema y lograr que los beneficiarios se acoplen sin mayor dificultad en su manejo. Al culminar la sistematización sobre el diseño e implementación de un sistema informático para mejorar el proceso de Nazca Decoraciones, esperamos que los objetivos planteados al inicio del desarrollo de la sistematización sean cumplidos de manera satisfactoria.

This systematization proposes a change and improvement, which is driven by the growing need for a formal management and better control of daily actions. At this moment Mr. Mauricio Gómez Mejía is in a situation in which there is no clarity about the amount of money that is invested in the realization of each work that is organized in his company, in addition he does not clearly know the profits that the business yields, as well as the problems caused by the reworks, the loss of information which causes disagreements with the client; for this reason, the delivery times must be extended considerably, and material losses are incurred. First, the PMI methodology was chosen for project management the development model adopted is SCRUM, using the architectural model known as 4 + 1, the implementation was done with layered architecture, the programming language is C / # and the database system is SQL, all implemented in Windows Azure. All this has an objective not only operational, but also want to deliver a feasibility study, which is reflected in the care process of the company Nazca Decorations.