Análisis del riesgo operacional en la gestión de recuperación de cartera de la superintendencia de salud de Colombia

Moreno Nieto, María Angélica; Nieto Gutiérrez, Yinet Viviana

dc.contributor.advisor	Moreno Gutiérrez, Néstor
dc.contributor.advisor	López Rodríguez, Campo Elías
dc.contributor.author	Moreno Nieto, María Angélica
dc.contributor.author	Nieto Gutiérrez, Yinet Viviana
dc.coverage.spatial	Bogotá D.C.	spa
dc.date.accessioned	2021-03-01T19:09:20Z
dc.date.available	2021-03-01T19:09:20Z
dc.date.issued	2020-11-28
dc.identifier.citation	Moreno Nieto, M. A., Nieto Gutiérrez, Y. V. (2020). Análisis del riesgo operacional en la gestión de recuperación de cartera de la superintendencia de salud de Colombia. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10656/11518
dc.description	Diagnosticar la incidencia del riesgo operacional en la gestión de cartera de la Superintendencia de Salud de Colombia, para proponer acciones correctivas.	spa
dc.description.abstract	En el ámbito financiero, el riesgo es entendido como una de las pérdidas potenciales en el valor de los activos de una empresa, entre ellos podemos encontrar riesgos de tipo de mercado, crediticio, de liquidez, legal, y operativo entre otros. Por ello, es tan importante la cuantificación del riesgo, específicamente en el sector salud, tema que preocupa cada vez más a este tipo de empresas y es por ello, que se identifica la necesidad de diagnosticar desde la gestión de recuperación de cartera, si las estrategias utilizadas son las adecuadas o se deben realizar cambios en los procesos establecidos, por esta razón se decidió realizar el estudio de caso a la Superintendencia de Salud de Colombia. A partir de lo anterior, se identifican cada una de las falencias y sus efectos en la normal operación de la organización, para finalmente proponer diferentes alternativas que estén direccionadas a mejorar el proceso que permitirán disminuir el riesgo y sus consecuencias.	spa
dc.format.extent	77 Páginas	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	eng
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Corporación Universitaria Minuto de Dios	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject	Gerencia financiera	spa
dc.subject	Riesgo operacional	spa
dc.subject	Cuentas por cobrar	spa
dc.subject	Gestión de cartera	spa
dc.title	Análisis del riesgo operacional en la gestión de recuperación de cartera de la superintendencia de salud de Colombia	spa
dc.type	Thesis	eng
dc.subject.lemb	Gestión Financiera	spa
dc.subject.lemb	Riesgo (Economía)	spa
dc.subject.lemb	Riesgo (Economía )-Toma De Decisiones	spa
dc.subject.lemb	Cuentas Por Cobrar	spa
dc.subject.lemb	Cuentas Por Cobrar	spa
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.license	EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.	spa
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dc.publisher.program	Especialización en Gerencia Financiera	spa
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dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.rights.local	Open Access	eng
dc.identifier.instname	instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios	spa
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dc.identifier.repourl	repourl:https:// repository.uniminuto.edu