Diseño de herramienta para la medición de indicadores de ausentismo laboral.

Abstract

Este proyecto como opción de grado de la Especialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el Trabajo de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, presenta una herramienta que permite vincular los indicadores de ausentismo laboral expresados en el SST, como los que se encuentran en la normatividad legal vigente, para así obtener una medición real del ausentismo laboral en las empresas, dado los altos índices presentados por este fenómeno, que afecta de diversas formas en la productividad, rentabilidad y clima laboral entre otros factores. Existen varias herramientas tecnológicas diseñadas en forma de matrices que presentan indicadores de ausentismo en el mercado, entre ellas están la de la Universidad Santo Tomás, de la ARL Sura, y la construcción propia de la empresa Consorcio Express SAS, bases de análisis y evaluación para identificar los indicadores base para determinar el ausentismo laboral de las organizaciones. Estas herramientas son alimentadas con datos de trabajadores que generan ausentismo laboral y a su vez contienen indicadores normativos o creados por las compañías, y de los cuales se elaboran informes que no obedecen a las causas reales del fenómeno de ausentismo en la empresa. Por tanto, no todas las horas hombres trabajadas- pérdidas, se están midiendo lo cual conlleva a la toma de decisiones erróneas, toda vez que no son calculados de forma integral. Es decir, se mide las ausencias ya sea por enfermedad laboral o común y las incapacidades que estas generan, sin embargo, no se tiene la información real del ausentismo, al no incluir otros eventos tales como permisos, licencias e incapacidades, inasistencias no justificadas, momentos de coyuntura u otras novedades, que ocasionan una serie de deficiencias a nivel de la organización que influyen perjudicialmente en la planificación laboral. Con la realización de este proyecto, se propone una herramienta que permita obtener la información real y veraz que facilite la entrega de informes completos e integrales de la compañía, en relación con las diversas causas del ausentismo presentado en ella, durante un determinado periodo.

This project as a degree option of the Specialization in Occupational Risk Management, Safety and Health at Work of the University Corporation Minuto de Dios, presents a tool that allows linking the indicators of absenteeism expressed in the SST, such as those found in the current regulations, in order to obtain a real measurement of absenteeism in companies, given the high rates presented by this phenomenon. There are several technological tools designed in the form of matrices that present indicators of absenteeism in the market, among them are that of the Santo Tomás University, of the ARL Sura, and the own construction of the company Consorcio Express SAS bases of analysis and evaluation to identify the base indicators to determine the absenteeism of the organizations. These tools are fed with data from workers that generate absenteeism and these, in turn, have regulatory indicators or those created by organizations, and of which reports are generated that do not obey the programa de telerrealidad of the organization as they present inconsistencies with reality. Therefore, not all male hours worked-losses are being measured, which leads to erroneous decision-making, since they are not measured comprehensively. In other words, absences are measured, either due to work or common illnesses and the disabilities they generate, however, there is no real information on absenteeism, as it does not include permits, absences, licenses and disabilities, unexcused absences, moments of conjuncture. or other novelties that stop the production of the organization. With the completion of this project, a tool is proposed that allows obtaining the information that allows the delivery of complete and comprehensive company reports on absenteeism presented in it.