Abstract:
En este trabajo de sistematización de práctica profesional de Comunicación Social se
menciona toda la experiencia en el proceso de la comunicación organizacional realizado en la
Federación Nacional de Cafeteros, específicamente en el Comité Departamental de Cafeteros
de Cundinamarca; para ello, se ha referenciado teóricamente lo que compete a las tecnologías
de la información y la comunicación (TIC) en áreas rurales, además de la comunicación
organizacional , que a su vez se convierten en ejes temáticos para comprender y poder hacer
un análisis del ejercicio de una práctica.
Para la metodología realizada se adoptaron las teorías de dos autores, por un lado,
Jara, O. (2012) quien plantea una propuesta denominada “cinco tiempos” esta se verá
reflejada en el transcurso del documento en cada uno de los ítems y por otro lado se realiza
bajo un enfoque cualitativo basado en lo que afirman los Hernández, Fernández y Baptista
(2003), obteniendo resultados bajo instrumentos como encuesta, entrevista semiestructurada
y cartografía. Con ello se tiene la intención de poder tener el detalle de conceptos y
perspectivas que se hicieron en la vivencia en el espacio delimitado de la organización,
logrando en este documento tener en cuenta la recolección de datos de la experiencia, con el
fin de poder diagnosticar el uso de las Tic en los procesos comunicativos entre el comité de
cafeteros de Cundinamarca y los caficultores.
Se concluye que el uso de las TIC y herramientas digitales, empleadas en estrategias
comunicativas con flujos de trabajo en una organización, son importantes para que exista una
comunicación.