Propuesta para la disminución de los costos y gastos generados en los procesos de gestión de talento humano en una organización del sector solidario en Bogotá Colombia

Abstract

Una problemática frecuente en las empresas es la reducción de costos y gastos, donde se busca mejorar la rentabilidad y la competitividad de las organizaciones, por lo anterior se hace necesario diseñar una propuesta dirigidas a disminución de estos rubros. Dentro de este proceso un área clave es la de gestión de talento humano en la contratación de personal, se ha identificado que específicamente en la empresa del sector solidario en Bogotá los procesos administrativos se realizan de manera manual y esto hace que en los meses de diciembre- enero y junio-julio cuando incrementa el volumen de solicitudes de crédito, deben vincular personal por pocos periodos de tiempo, generando alta rotación, incremento en los gastos de nómina, perdida de la curva de aprendizaje y costos en la reposición de personal.

Para el desarrollo del plan de intervención en un primer momento se verificaron los componentes conceptuales, seguidamente se analizaron los costos y gastos relacionados con esta área de talento humano para la contratación de refuerzos y finalmente se propuso una alternativa para disminuir los costos y gastos, donde se identifica que la solución viable es la automatización del proceso administrativo de crédito.

El sector de economía solidaria es representativo en la economía colombiana, aportando a la generación de empleo del país, como se evidencia en el informe de la Superintendencia de Economía Solidaria (2020) quien afirma que en la cámara de comercio se encuentran registradas 10.500 entidades. Además, se observa que en el desarrollo y crecimiento de este sector, es parte fundamental.