Herrera Espinel, Yuliana Andrea; Sánchez Pérez, Ana María
(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTOPregrado (Presencial)Psicología, 2022-06-08)
El presente trabajo investigativo se realiza en una organización dedicada al contact center en BPO Businnes Process Outsourcing (Sitel de Colombia) situada en la localidad de Suba, con el objetivo de describir las ...