Avendaño Durango, Jeisy Catalina; Chaverra Quintero, Viviana; Henao Sánchez, Sandra Patricia
(Administración de Empresas, 2011)
Este proyecto se centra en el diagnóstico de las estrategias de servicio al cliente implementadas por los microempresarios familiares del barrio Villa Guadalupe de la Ciudad de Medellín (Colombia), con el objetivo de apoyar ...