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https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/13494
Title: | Plan Estratégico de Comunicación Organizacional para Sodexo Beneficios e Incentivos |
Authors: | Bayona Cerón, William Alejandro Beltrán López, Lina Zulay González Fandiño, Marcela Alejandra Guarnizo Páez, Anyela Consuelo |
metadata.dc.contributor.advisor: | Silva, Javier Andrés |
Keywords: | Comunicación Cambio organizacional Comunicación organizacional |
Publisher: | Corporación Universitaria Minuto de Dios |
Citation: | Bayona ,A, Beltrán, L. González, A. & Guarnizo, A. (2019) Plan Estratégico de Comunicación Organizacional para Sodexo Beneficios e Incentivos (trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá - Colombia. |
Series/Report no.: | Tesis; |
Abstract: | Este trabajo se realizó sobre la multinacional francesa Sodexo Servicios de Beneficios e Incentivos Colombia. Esta organización es conocida mundialmente como Sodexo Benefits & Rewards o por sus siglas en inglés Sodexo B&R, como se mencionará en adelante, durante el desarrollo de este documento. Para Sodexo B&R se desarrolló la primera y segunda fase del Plan Estratégico de Comunicación, que consiste inicialmente en identificar el análisis situacional, a través del Mapa Integral de Comunicación (MIC); posteriormente, la formulación del Plan Estratégico de Comunicación Organizacional (PECO) como base de este trabajo, que no busca solo el cumplimiento académico de la Especialización, sino la resolución de los problemas o las oportunidades de mejora identificadas en Sodexo B&R. Con el ánimo de identificar las variables claves de comunicación, se desarrolló una investigación de tipo cualitativo por medio de diferentes herramientas de investigación aplicadas a los líderes, colaboradores y algunos ex colaboradores de Sodexo B&R. En la primera fase de esta investigación, se realizaron talleres grupales con algunos de los colaboradores, entrevistas a directivos, observaciones de campo, diarios anecdóticos, relevamiento documental, estadísticas y archivos de nómina, suministrados por el área de gestión humana y finanzas. Actividades que fueron centradas en la recolección de información, para el posterior análisis situacional de la organización. |
Description: | Gestionar el cambio organizacional, desde la co-creación comunicativa entre líderes y colaboradores para potencializar el sentido de pertenencia, tomando un periodo de cuatro meses como la fase inicial y en la que se evaluarán los resultados de lo ejecutado. |
URI: | https://hdl.handle.net/10656/13494 |
Appears in Collections: | Especialización en Comunicación Estratégica para las Organizaciones |
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