Creación del servicio de barbería a domicilio en la localidad de Puente Aranda

Abstract

Mediante este proyecto se desea crear el servicio de barbería a domicilio, partiendo de las ventajas que presenta optimizar el tiempo de los usuarios, en cuanto a su accesibilidad y comodidad e innovación del servicio. El objetivo es crear el diseño de una empresa que ofrezca el servicio de barbería a domicilio en la localidad de Puente Aranda de la ciudad de Bogotá. el cual brinde a los usuarios la posibilidad de generar ahorro en costos, tiempo de desplazamientos y de espera y mayor seguridad referente al tema de bioseguridad por el factor de la pandemia. De acuerdo a la investigación de mercado, el proyecto está enfocado en la localidad de Puente Aranda el cual cuenta con una gran variedad de barberías y peluquerías en el sector, brindándonos una perspectiva más real del funcionamiento de estos negocios. Este servicio innovador busca abarcar a nuestro mercado objetivo el cual son hombres de 5 años a 75 años a través de un servicio de calidad personalizado, a un precio competitivo en el mercado, de fácil acceso y pronta respuesta, fidelizando así a más clientes e incrementando la aceptación de clientes potenciales. El servicio lo podrán solicitar a través de las plataformas digitales, como redes sociales, (Facebook, Instagram, WhatsApp) página WEB, (se está trabajando en una aplicación para que también se pueda solicitar por este medio) y vía telefónica, realizando el agendamiento pertinente de acuerdo al tiempo disponible del cliente y del barbero. Se realiza un estudio de Marketing en cuanto a políticas de servicio, precio, promoción, distribución y penetración en el mercado, evaluando cada una de estas políticas para así brindar un servicio que sea competitivo en el mercado y tener el plus de innovación el cual nos diferencia de nuestra competencia. Se diseña un plan operativo para dar inicio al proyecto, describiendo el proceso de cada una de las fases, las necesidades y requerimientos, la ficha técnica necesaria del servicio a prestar y por último el plan de producción. Para cumplir con las normas legales se tienen en cuenta todos los aspectos legales y de recursos humanos para amparar a los empleados cumpliendo todas obligaciones prestacionales y de ley a las que haya lugar. Se realiza minuciosamente el plan de inversión y financiación para poder llevar a cabo el proyecto de una forma viable, que genere ingresos a los inversionistas y empleo ya que es uno de los pilares fundamentales de esta idea de negocio, crear empresa para la generación de empleo enfocándonos en la responsabilidad social.