factores desencadenantes de estrés en un restaurante de comidas rápidas con sede robledo las margaritas, Medellín Colombia

Abstract

El estrés laboral es un problema que día a día aumenta en la población en general, resulta muy interesante hablar de este tema porque generalmente causa un efecto dominó sobre la persona que lo padece, su actuación frente a situaciones externas, es muy difícilmente controlable ya que los factores pueden variar de un colaborador a otro aunque desempeñen la misma actividad, y entre otros, porque tiene repercusiones importantes no solo en la salud mental, pues este somatiza afectando además la calidad de la salud física. Esto es importante porque desde los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo a cargo del profesional en el tema, se puede monitorear mediante seguimientos y controles, garantizando el mejor estado posible de bienestar en el colaborador, y así el alza en la productividad de la empresa.Mediante este trabajo de grado se pretende cuestionar el tema, mostrar desde una perspectiva algunos de los factores por los cuales los trabajadores en la población seleccionada, sobrepasan los niveles normales de estrés.