Estudio de factibilidad para la producción y comercialización de dispositivos tecnológicos que permita la disminución de tiempos en los pagos del mercado en la ciudad de Bogotá

Abstract

El siguiente trabajo tiene como objetivo reducir los tiempos en las filas de los supermercados al momento de realizar el pago de los productos, con el fin de mejorar la experiencia del cliente mediante un carro de mercado inteligente. Esta tecnología, permitirá escanear los productos en el propio carrito de compra y detallar al cliente en una pantalla las características de cada producto. Esta propuesta hace uso de tecnología de sensores y lectura de códigos de barra o QR, la cual es tecnología aplicada a comunicación de corto alcance utilizada en este caso para la identificación de los productos al realizar la compra, al finalizar la compra en la pantalla se reflejará el costo total de los productos, ya listos para realizar el respectivo pago con cualquier método digital desde el propio carrito de supermercado y sin pérdidas de tiempo en largas filas, de esta manera satisfacer a los usuarios reduciendo tiempos de espera y reduciendo costos para los supermercados en personal para puntos de pago. El éxito de este proyecto se verifica mediante la realización de diferentes estudios como lo son de mercado, técnico, financiero entre otros, así de esta manera disminuir las probabilidades de que no sea viable.

The following work aims to reduce the times in the lines of supermarkets when making the payment of the products, in order to improve the customer experience through an intelligent market cart. This technology will allow scanning the products in the shopping cart itself and detailing the characteristics of each product to the customer on a screen. This proposal makes use of sensor technology and barcode or QR reading, which is technology applied to short-range communication used in this case to identify the products when making the purchase, at the end of the purchase the screen displays It will reflect the total cost of the products, already ready to make the respective payment with any digital method from the supermarket cart itself and without wasting time in long lines, in this way satisfying users by reducing waiting times and reducing costs for customers. supermarkets on staff for payment points. The success of this project is verified by conducting different studies such as market, technical, financial, among others, thus reducing the chances that it is not viable.